Наприкінці минулого тижня за участі заступника Голови Державної служби зайнятості (Центрального апарату) Сергія Кравченка, в Інституті підготовки кадрів ДСЗУ, відбулося урочисте завершення навчання експериментальної групи директорів базових центрів зайнятості, яке проводилося із застосуванням методів дистанційної освіти.
«Ми постійно шукаємо нові форми роботи аби не стояти на місці, вдосконалюватись та підвищувати рівень надання послуг. І це стосується не тільки реформи самої структури, а і навчання наших співробітників. Ми спробували провести навчання за допомогою технології дистанційної освіти і з гордістю хочу відмітити, що це дало позитивні результати. До кінця року заплановано провести навчання дистанційним методом щонайменше 1100 директорів базових центрів зайнятості та інших співробітників по всій Україні», – зазначив С. Кравченко.
Упродовж останніх трьох тижнів фахівці Центру підвищення кваліфікації ІПК ДСЗУ проводили навчання для експериментальної групи із 15 директорів базових центрів зайнятості за очно-дистанційною формою. Тобто, учасникам проекту необхідно було опановували у дистанційному режимі викладені на освітній платформі Інституту матеріали.
Заключна частина цього навчання відбувалась в очній формі. Упродовж п’яти днів на базі Інституту проводились тренінгові, інтерактивні практичні заняття щодо техніки ведення співбесіди з клієнтами, профілактики стресу та професійного вигорання працівників, формування лідерської стратегії поведінки керівника, ділового спілкування, управління змінами та ін. В тематичних дискусіях зі слухачами брали участь керівники Управлінь та відділів ДСЗ(ЦА). Група директорів центрів зайнятості ознайомилась з досвідом роботи Києво-Святошинського МРЦЗ щодо підвищення надання послуг населенню та роботою Центру розвитку підприємництва.
На підсумковому занятті за участі заступника Голови ДСЗ(ЦА) Сергія Кравченка, керівники дали позитивну оцінку нововведенню, та висловили побажання щодо запровадження нових форм підвищення кваліфікації на постійній основі.
За даними Державної служби зайнятості (Центрального апарату) до кінця року навчання пройдуть ще 1101 особа.